Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien

Rücksendung

Warenrücksendungen können nur mit Einverständnis der J.Schiffers Haar GmbH erfolgen, bitte wenden Sie sich hierzu an uns telefonisch unter +49 221 2570889 oder per Email an kontakt@schiffershaar.de. Es werden keine freien Sendungen akzepitert und die zurückgesandte Artikel müssten in der Originalverpackung ungeöffnet sein! Bei Nichtbeachtung resp. Mannipulation des erworbenen Artikels entfallen jegliche Garantie und Gewährleistungen. Sonderanfertigungen oder individuell auf Wunsch des Käufers gefertigte Waren werden von uns grundsätzlich nicht mehr zurückgenommen. Soweit wir das Einverständnis für eine Warenrücksendung, die nicht zu Reklamationsretouren zählt, erteilt haben, trägt der Käufer die Kosten für Verpackung und Versand der Warenrücksendung. Wir erstatten dem Käufer den Kaufpreis abzüglich aller Transportkosten und Kosten, die mit der Rücknahme der Waren verbundenen sind, entweder als Zahlung oder durch Erteilung einer Gutschrift. Bei Beschädigungen oder Abnutzungen der Ware wird der zu erstattende Betrag entsprechend gemindert. Die Erstattung an den Kunden erfolgt innerhalb von 30 Arbeitstagen ab Wareneingang bei uns. Die Gefahr geht mit Wareneingang bei uns auf die J.Schiffers Haar GmbH über.